Чтобы связаться с ботом-помощником, необходимы смартфон или планшет, доступ к Интернету и мобильное приложение-мессенджер Telegram. В настойках необходимо будет включить геолокацию и подписаться на канал @MosBibliotekaBot.  После этого, бот подскажет, где находится ближайшая библиотека.

Мобильный библиотекарь также расскажет о наиболее популярных книгах. Отдельно будет представлена подборка для детей и для взрослых. Списки самых популярных книг будут обновляться каждый месяц. Пользователи мобильного библиотекаря также смогут узнать, в какой библиотеке есть в наличии понравившаяся книга.

В чате бота можно оставить пожелания, отзывы и жалобы о работе библиотек. К сообщению можно прикрепить фото или видео, а также оставить контакты для обратной связи. По желанию отзывы могут быть анонимными.

Сообщается, что подобное мобильное приложение поможет привлечь еще больше людей в городские библиотеки. Функции робота могут быть дополнены со временем в зависимости от потребностей пользователей. Планируется, что пользователи смогут находить книги не только из списка топ-10. Можно будет посмотреть полный перечень библиотек Москвы, где книга есть в наличии.

Отметим, что в столичных библиотеках постоянно появляются новые функции и возможности для читателей. Так, например, с 15 октября жители Москвы могут оформить бесплатную услугу, чтобы получать СМС-сообщение с напоминанием о необходимости возврата книги, передает портал mos.ru.