Эти авторы уже наделали немало шума с предыдущими книгами «ОТКАТ — Особая Техника Клиентской АТтракции», «Разведтехнологии в продажах», а теперь с не меньшим цинизмом решили описать, как выжать все соки из сотрудников. Но не ищите в этой книге садистских шуток. Это четкая и сугубо деловая производственная инструкция для коммерческого директора и собственника предприятия об организации бизнес-процесса. Она написана в качестве учебника по формированию стандартов управления и отчетности торгового персонала, занимающегося прямыми и активными продажами в сфере работы с организациями. Авторы — известные бизнес-консультанты, входят в рейтинги лучших тренеров России. Они действительно учат, как создать систему эффективной мотивации для подчиненных отделов продаж и как избежать бунтов или саботажа с их стороны.