Издательство так презентует Сергея Филиппова: «…топ-Менеджер Российской Федерации, суммарно провел более 400 тренингов, 25 разработанных стратегий бизнеса». Он – генеральный директор тренерской компании Vertex и бизнес-тренер. Он, наверное, замыкает сотню тренеров, уже издавших свою книгу.

В его компании Vertex заявлено четыре десятка sales-тренингов – обычных «продажных» и менее распространенных тем, в том числе «Управление отделом продаж» и «Проектные продажи», «Техническая презентация», «Работа с рекламациями и жалобами». Несмотря на такое изобилие, книгу нельзя назвать исчерпывающим руководством на данную тему. И это понятно – если Сергей Филиппов расскажет все, что знает, то кто потом захочет платить ему за тренинги? Ему нужно лишь показать свою компетентность. Отчасти автору это удалось.

Сергей Филиппов затрагивает основные аспекты жизни отдела продаж – от подбора сотрудников и формирования команды до раздачи слонов. Несмотря на лаконичность рассказа типа «знаю много, но рассказывать некогда» и рисунки в стиле «почеркушки на полях ежедневника во время скучной планерки», он как-то умудряется не упростить описание работы, связанной с продажами, а структурирует многоплановую информацию о работе отдела продаж в понятные схемы. Это скорее подробный и, нужно признать, толковый план работы. Но не учебник.

Книг о продажах выходит ежегодно не менее 2–3 десятков – и отечественных авторов, и зарубежных. На полках книжных магазинов полезную книгу найдет каждый человек, связанный с коммерцией. В чем отличие данной книги? Автор считает – ориентация на российскую аудиторию. Он дает свою типологию менеджеров и упражнения на проверку собственных возможностей. С юмором рассказывает об отличии известного западного метода SMART от остро-национальных приемов. Хотя Филиппов пиарит свою компанию и учебные программы, он понимает, что пользы для читателя от этого будет мало. Поэтому в книге можно найти некоторые полезные советы. Всех учебников известных бизнесменов эта книга, конечно, не затмит, но неплохо дополнит.